히든스카우트 ‘원스톱 헤드헌팅 서비스’ 가이드 홈페이지를 방문해 주셔서 감사합니다!
본 가이드는 기업 회원이 히든스카우트의 원스톱 헤드헌팅 서비스를 효율적으로 활용할 수 있도록 구성된 안내 자료입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
계약 관련
Q. 계약서를 다시 받고 싶어요.
Q. 계약서 서명은 어떻게 하나요?
Q. 포지션 오픈 전에 반드시 계약이 필요한가요?
포지션 관련
Q. 포지션 내용을 수정하고 싶어요.
Q. 포지션 재등록이 되지 않아요. 왜 그런가요?
Q. 서류 결과 없이 재등록하고 싶어요.
Q. 마감일을 연장하고 싶어요.
Q. 플래그(빨간 표시)는 무엇인가요?
Q. 포지션 클릭 시 오류가 나요.
Q. 포지션 오픈 기간을 10일로 설정하고 싶은데, 직접 변경이 불가능한가요?
Q. 포지션 등록 시 비용이 청구되나요?
Q. 수수료와 보증기간은 포지션 등록 시 설정해야 하나요?
보증기간 및 수수료
Q. 보증기간 3개월과 6개월의 차이는 무엇인가요?
Q. 기업은 보통 보증기간을 6개월로 하지 않나요?
계정 및 로그인
Q. 기업 ID와 비밀번호를 잊었어요.
Q. 계정이 있는데 로그인이 안돼요.
Q. 한 계정으로 여러 담당자가 함께 사용할 수 있나요?
Q. 새로 가입했는데 기존 기업 계정과 연동되나요?
Q. 기업 소개 정보는 어디서 수정하나요?
이력서 추천 및 필터링
Q. 스탠다드 필터링 기간은 얼마나 걸리나요?
Q. 추천 후보자에 대해 궁금한 게 있어요.
이력서 검토 및 결과 반영
Q. 서류 통과 후 헤드헌터가 먼저 연락하나요, 아니면 우리가 먼저 해야 하나요?
Q. 채용 확정은 언제 클릭하나요?
Q. 자사 직접 지원자나 타 서치펌 추천 후보자가 이미 있는 경우는 어떻게 처리되나요?
Q. 자동 탈락은 어떤 경우 발생하나요?
Q. 자동 탈락된 후보자와 면접하고 싶어요.
Q. 일괄 탈락은 언제 가능한가요?
채용 후 정산
Q. 채용 확정 이후 프로세스가 궁금해요.
차단 및 컴플레인
Q. 헤드헌터와 서치펌 차단의 차이는?
Q. 차단은 아니지만 불만을 말하고 싶어요.
마감일 관련
Q. 마감일 최소가 2주인 이유는 뭔가요?
Q. 마감일 최대가 4주인 이유는 뭔가요?
주식회사 히든스카우트
대표 방현배
주소 서울특별시 강남구 테헤란로 322, 서관 707호 (역삼동, 한신인터밸리24)